Obrigado por colaborar connosco na melhoria dos nossos serviços. Este inquérito é anónimo e apenas demorará alguns minutos do seu tempo mas os resultados irão ajudar-nos a avaliar e a melhorar a qualidade do nosso serviço. Obrigado 1. Indique o nome da(o) funcionária(o) que efetuou o serviço.2. A(o) nossa(o) funcionária(o) foi pontual na chegada? Sim Chegou menos de 10 minutos atrasada(o) Chegou mais de 10 minutos atrasada(o)3. A(o) nossa(o) funcionária(o) mostrou entusiasmo e dedicação pelo trabalho ? Sim Não4. A(o) nossa(o) funcionária(o) mostrou uma atitude pro-activa ao encontrar problemas ? (por exemplo: problemas com equipamentos ou falta de produtos, locais de limpeza difícil, etc) Sim Não5. A(o) nossa(o) funcionária(o) foi eficiente na gestão do tempo ? Sim Não6. A(o) nossa(o) funcionária(o) respondeu de forma cordial aos pedidos efetuados ? Sim Não7. A(o) nossa(o) funcionária(o) mostrou cuidado pelo local e pelo equipamentos do local (computadores, secretárias, livros, máquinas, etc.) ? Sim Não8. Numa escala de 1 a 5, sendo 1 MUITO INSATISFEITA(O) e 5 MUITO SATISFEITA(O) indique quanto ficou satisfeita(o) com a qualidade geral da limpeza efetuada.Please select your answer123459. No caso de termos utilizado os nossos produtos/equipamentos indique, numa escala de 1 a 5, sendo 1 MUITO INSATISFEITA(O) e 5 MUITO SATISFEITA(O) indique o quanto ficou satisfeita(o) com a qualidade dos produtos/equipamentos utilizados.Please select your answer1234510. Numa escala de 1 a 5, sendo 1 NÃO RECOMENDAREI DE CERTEZA e 5 RECOMENDAREI DE CERTEZA indique quão provavel é recomendar a nossa empresa a amigos ou conhecidos.Please select your answer12345Obrigado por nos ajudar a melhorar os nossos serviços. Se pretender pode deixar abaixo comentários, sugestões ou recomendações sobre algum assunto ou situação não incluido nas perguntas. Time is Up!
